Preis vor Bestätigung
Produktpreise und Liefergebühren werden vor Abschluss angezeigt; wesentliche Änderungen erfordern eine klare Bestätigung.
Klare Regeln vor jeder Bestellung
Rechtliches & Geschäftliches
Hier finden Sie die Regeln für die Nutzung von Arobaa, den Umgang mit personenbezogenen Daten, Stornierungen und Erstattungen sowie die Lieferung — verständlich und ohne versteckte Geschäftsbedingungen.
Nutzungsbedingungen
Konto, Bestellungen, Zahlung, Verantwortlichkeiten und zulässige Nutzung.
Datenschutzerklärung
Welche Daten wir nutzen, warum, mögliche Empfänger und Ihre Rechte.
Stornierung & Erstattung
Wann storniert werden kann, wie Ansprüche bewertet werden und wann eine Erstattung abgeschlossen ist.
Lieferrichtlinie
Preisbildung, Mehrhändler-Routen, 50-%-Rabatt für nahe Fahrten und Bargelddifferenzen.
Klare geschäftliche Zusagen
Jeder Händler bleibt getrennt
Bei Bestellungen aus mehreren Geschäften bleiben Bestellung, Zahlungsweg und Nachweise je Händler getrennt, auch wenn Lieferungen gebündelt werden.
Nachverfolgbare Erstattungen
Rückzahlungsbeträge erhalten einen nachverfolgbaren Status und gelten erst mit Referenz oder Nachweis als abgeschlossen.
Nachverfolgbare Beschwerden
Bestellbezogene Beschwerden werden mit der Bestellnummer verknüpft, damit Ablauf, Beteiligte und Zahlungen geprüft werden können.
UnternehmensangabenBig Z
15 El-Orouba St., Salah Salem, Heliopolis, Cairo, Egypt